Uçaklarda Yeni Dönem Başlıyor! Yolculara Ücretsiz Su Dağıtımı Zorunlu Hale Geldi
Uçakla seyahat eden yolcular için önemli bir gelişme duyuruldu. Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, yolcu taşımacılığı yapan tüm havayolu şirketlerine yeni bir talimat gönderildiğini açıkladı. Bu kapsamda, artık uçuş süresine bakılmaksızın her yolcuya en az 200 mililitre içme suyu ücretsiz olarak verilecek. Böylece hem yolcu konforu artırılacak hem de olası sağlık risklerinin önüne geçilecek.
Bakan Uraloğlu Kararı Duyurdu
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, konuyla ilgili yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:
“Sivil Havacılık Genel Müdürlüğümüz eliyle yolcu taşımacılığı yapan tüm havayolu işletmelerine gönderdiğimiz talimat kapsamında, uçuş süresince her yolcuya en az 200 mililitre içme suyunun ücretsiz temin edilmesi zorunlu olacak. Bu uygulamada uçuş süreleri dikkate alınmayacak.”
Bakan’ın bu açıklaması, özellikle sık seyahat eden yolcular arasında büyük bir memnuniyet yarattı. Çünkü bugüne kadar pek çok yolcu, kısa mesafeli uçuşlarda dahi basit ihtiyaçların ek ücret karşılığında sunulmasından şikâyet ediyordu.
Yolcuların Konforu ve Sağlığı Ön Planda
Ücretsiz su dağıtımı uygulaması yalnızca konfor için değil, aynı zamanda sağlık açısından da büyük önem taşıyor. Bakan Uraloğlu, kararın gerekçesini açıklarken özellikle yaz aylarına dikkat çekti. Kabin içi havalandırmanın yetersiz kaldığı, uçuşların rötar yaptığı veya uzun süre bekleme yaşandığı durumlarda yolcuların susuz kalmasının ciddi sağlık sorunlarına yol açabileceğini belirtti.
Baş ağrısı, yorgunluk, konsantrasyon kaybı ve hatta tıbbi müdahale gerektiren durumlara kadar varabilen risklerin önlenmesi için bu kararın zorunlu hale getirildiğini ifade eden Bakan, aynı zamanda yolcu memnuniyetinin artırılmasının da amaçlandığını vurguladı.
Uluslararası Standartlarla Uyumlu Bir Adım
Havayolu işletmeleri, yalnızca iç hatlarda değil, uluslararası uçuşlarda da bu kuralı uygulamak zorunda olacak. Uraloğlu, bu uygulamanın dünyadaki birçok havayolu şirketinde standart haline geldiğini ve yolcuların temel ihtiyaçlarının karşılanmasının işletmelerin sorumlulukları arasında görüldüğünü hatırlattı.
Ayrıca, yolculara ücretsiz içme suyu sağlanmasının Türkiye’nin havacılık sektöründeki uluslararası saygınlığını artıracağını söyledi. Bu sayede Türk havayolu şirketlerinin rekabet gücü de daha yüksek bir noktaya taşınacak.
Havayolu Şirketleri İçin Zorunluluk
Yeni düzenleme, yalnızca tavsiye niteliği taşımıyor. Bakanlığın gönderdiği resmi yazı kapsamında, havayolu şirketleri her yolcuya ücretsiz su ikram etmekle yükümlü olacak. Böylece yolcuların en temel ihtiyacı olan suya erişimi garanti altına alınmış olacak.
Bu zorunluluk, yolcuların güvenliğini artırırken aynı zamanda havayolu firmalarının hizmet kalitesini de yükseltecek. Özellikle yoğun rekabetin yaşandığı havacılık sektöründe, yolcu memnuniyetine yönelik bu tarz düzenlemelerin öneminin giderek arttığı biliniyor.
Yolcuların Tepkisi Olumlu
Kararın duyurulmasının ardından birçok yolcu sosyal medya üzerinden memnuniyetini dile getirdi. Daha önce ücret karşılığı alınan içme suyunun artık ücretsiz verilmesinin “küçük ama anlamlı bir adım” olduğunu ifade eden yolcular, uygulamanın bir an önce başlaması gerektiğini söyledi.
Bazı yolcular, bu kararın ilerleyen süreçte yiyecek ve içecek hizmetlerinde de düzenlemelere öncülük edebileceğini belirterek uygulamayı desteklediklerini ifade etti.
Sağlık Risklerinin Önüne Geçilecek
Uzmanlara göre, uçak yolculuklarında susuz kalmak ciddi sağlık sorunlarını beraberinde getirebiliyor. Özellikle yaşlı yolcular, çocuklar ve kronik rahatsızlığı olan kişiler için yeterli sıvı tüketimi hayati önem taşıyor. Bu nedenle bakanlığın aldığı kararın, yolcuların sağlık risklerini azaltmada etkili olacağı belirtiliyor.
Uygulama Ne Zaman Başlayacak?
Kararın yürürlüğe girmesiyle birlikte, kısa ve uzun mesafeli tüm uçuşlarda yolculara ücretsiz su dağıtımı yapılacak. Havayolu şirketleri bu uygulamayı derhal hayata geçirmekle yükümlü. Dolayısıyla önümüzdeki dönemde uçakla seyahat edecek yolcular, suya para ödemek zorunda kalmayacak.
