Özel Okula Fazla Ödeme Yapan Veliler Paralarını Geri Alabilir Mi?
Özel okullarda fahiş zamlar ve ek ücret talepleri, veliler arasında büyük bir tartışma konusu olmaya devam ediyor. Kitap, yemek ve servis ücretleri adı altında alınan yüksek ödemelerle ilgili olarak tüketici dernekleri, velilerin haklarını arayabileceğini belirtiyor.
Özel Okullarda Zam Oranı Sınırı
Milli Eğitim Bakanlığı, 2025 yılı için özel okulların zam oranını en fazla %54,8 olarak belirlemiştir. Bu düzenleme, özellikle mevcut öğrencilerin kayıt yenileme süreçlerinde ek yüklerin önüne geçmeyi amaçlamaktadır. Ancak, bazı özel okulların bu sınırı aşarak yüksek ücretler talep ettiği belirtiliyor.
Ocak ayında yapılan düzenlemeyle, kitap, sosyal etkinlik ve yemek ücretleri gibi ek masrafların talep edilmesi yasaklanmıştır. Buna rağmen, okulların farklı isimler altında bu ödemeleri almaya devam ettiği görülmektedir.
Tüketici Hakları ve Fazla Ödemenin İadesi
Tüketici Birliği Federasyonu Genel Başkanı Mehmet Bülent Deniz, fazla ödeme yapan velilerin tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurarak paralarını geri alabileceklerini ifade etmiştir. Deniz, bu tür davalarda genellikle veliler lehine karar verildiğini belirtmiştir.
Velilerin aşağıdaki adımları izleyebileceği belirtiliyor:
- Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu: Fazla ödendiği düşünülen ücretlerle ilgili belgelerle başvuru yapılabilir.
- Ticaret Bakanlığı ve İlçe Milli Eğitim Müdürlükleri: Ek ücret talepleriyle ilgili şikayetler buralara iletilebilir.
- Tüketici Mahkemesi: Yüksek miktardaki ödemeler için dava açılabilir.
Velilere Tavsiyeler: Sözleşmelere Dikkat Edin
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, velilere yeni kayıt dönemlerinde dikkatli olmalarını öneriyor. Küçük, “Dayatılan ek ücretlerle karşılaşıldığında sözleşmeye şerh düşülmeli ve bu ücretler kabul edilmemeli” dedi.
Velilerin dikkat etmesi gereken noktalar:
- Okul ücretlerini ve ek masrafları detaylı bir şekilde incelemek.
- Okul yönetimiyle ücretler hakkında müzakere etmek.
- Onay dışında talep edilen ücretleri reddetmek ve sözleşmelere eklemek.
Tüketici Hakem Heyetinden Destek
Tüketici hakem heyetlerinde görülen şikayetlerin büyük kısmı, yasal zam oranlarının üzerinde yapılan artışlar ve ek ücret talepleri ile ilgilidir. Uzmanlar, bu konuda velilerin haklı olduğunu ve para iadelerinin mümkün olduğunu belirtmektedir.