Turkcell’in Hizmet Bedeli Hukuksuz Bulundu: Yargıtay’dan Tüketici Zaferi
CHP Bursa Milletvekili Orhan Sarıbal, Yargıtay 3. Hukuk Dairesi’nin, Turkcell GSM operatörünün kredi kartıyla yapılan fatura ödemeleri sırasında tahsil ettiği ‘hizmet bedeli’ ücretini hukuksuz bulduğunu açıkladı. Bu karar, milyonlarca Turkcell abonesini ilgilendiren önemli bir gelişme olarak değerlendiriliyor.
Milyonlarca Tüketiciyi İlgilendiren Karar
CHP Milletvekili Sarıbal, TBMM’de düzenlediği basın toplantısında şu ifadelere yer verdi:
“Yargıtay’ın kararı, tüketicilerin yıllardır mağduriyetine neden olan bir uygulamaya son verdi. ‘Hizmet bedeli’ adı altında alınan ücret hukuka aykırı bulunmuştur.”
Sarıbal, dava açıldığı dönemde 1,5 TL olan bu ücretin günümüzde 5 TL’ye kadar çıktığını belirtti ve Turkcell’in bu yolla aylık 200 milyon TL gelir elde ettiğini vurguladı.
“Kesilen Ücretler İade Edilmeli”
Sarıbal, Yargıtay kararının ardından vatandaşların bu süreçte ödedikleri hizmet bedellerinin geri alınması gerektiğini söyledi:
“Tüketiciler yıllardır adeta bir soygun düzenine maruz kaldı. Bu karar, halkın ekonomik sıkıntılarının arttığı bir dönemde büyük bir zaferdir. Kesilen ücretlerin iadesi için yasal düzenlemeler yapılmalı ve hukuksuz kazanç geri alınmalıdır.”
Tüketici Hakları İçin Yeni Dönem
Sarıbal, bu süreçte Tüketicileri Koruma Derneği’nin ve bu mücadelenin diğer savunucularının katkılarına teşekkür etti. Kararın yalnızca Turkcell değil, benzer uygulamalar yapan tüm şirketler için örnek teşkil edeceği ifade edildi.
